ユーザー本登録のメールが届かない

ユーザー本登録のメールが届かない


ユーザー本登録のメールは、通常ご登録いただいたメールアドレスに送信されますが、
メールが届かない場合は、以下2点を確認ください。


■推奨環境の確認


・推奨端末

CACASEL Editorでは、PC端末からのご利用を推奨しております。

・推奨ブラウザ

推奨WEBブラウザは以下となります。

・Google Chrome(最新版)
・Firefox(最新版)

■JavaScriptの設定

JavaScriptを無効にしている場合は、ブラウザの設定よりJavaScriptを有効にしていただきますようお願いいたします。

・Google ChromeのJavaScriptの設定方法(PC)

1.Google Chromeを起動します。
2.右上にある縦型の「…」(Google Chromeの設定)をクリックします。
3.メニューが表示されるので、そのなかの「設定」をクリックします。
4.ページの左上にあるメニューから、「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
5.「プライバシーとセキュリティ」のなかの「サイトの設定」をクリックします。
6.「コンテンツ」から「JavaScript」をクリックし、「許可(推奨)」をオンにします。

・FirefoxのJavaScriptの設定方法(PC)

FirefoxのJavaScriptは、ユーザー側で特殊な操作をしない限り、初期状態で「有効」の設定になっています。
ご自身で「無効」に設定している場合は、「有効」に戻してください。

その他、ご不明点や改善希望等がありましたら、以下のお問い合わせページからご連絡ください。

お問い合わせフォーム